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1. Zones de livraison

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• Nous livrons dans toute la France — toutes les villes, communes et régions
• La livraison internationale n'est pas disponible pour le moment

2. Traitement des commandes

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• Les commandes sont traitées du lundi au samedi, de 9h00 à 19h00 (CET)
• Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail une fois votre commande passée
• Une notification d'expédition avec les détails de suivi sera envoyée lorsque votre commande sera expédiée

3. Paiement à la livraison

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• Le paiement à la livraison est disponible pour certaines zones en France (sous réserve de la disponibilité du transporteur)
• Veuillez vous assurer d'être disponible pour réceptionner la commande et d'avoir le montant exact prêt
• Les commandes refusées ou non réceptionnées peuvent entraîner des restrictions sur les futures commandes

4. Paiement en ligne

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• Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et autres principales cartes de crédit/débit
• Les paiements en ligne sécurisés sont traités via notre passerelle de paiement
• Une remise exclusive peut être appliquée automatiquement lors du paiement si vous choisissez le règlement en ligne

5. Retards et problèmes

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• Les retards de livraison dus à des problèmes de transporteur, à des jours fériés ou aux conditions météorologiques échappent à notre contrôle direct
• Si votre commande est retardée au-delà du délai prévu, veuillez nous contacter par e-mail à infochicdeparis@gmail.com ou par téléphone au +33624970716
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